МБУ Молодежный центр «Мир молодежи» при поддержке отдела мониторинга и комплексного анализа в сфере молодежной политики МКУ «Проектная дирекция ДКСиМП» провел городской семинар «Внедрение системы гостевого сервиса»

Дата проведения: 27 апреля 2022 года
Время: 14:00 - 16:00
Место проведения: ул. Демакова, 6а, ОО «Эврика» муниципального бюджетного учреждения Молодежный центр «Мир молодежи» Советского района города Новосибирска.

Сегодня многие молодежные центры Новосибирска стремятся создавать атмосферу для реализации талантов и рождения идей. Транслировать открытость к общению и заботу о своих гостях, внедрять правила сервиса: доброжелательность, гибкость, информационную доступность.

В ходе семинара был представлен опыт внедрения стандартов сервиса в молодежном центре «Мир молодежи», а участники – более 20 представителей учреждений сферы молодежной политики (директора, заместители директоров, начальники отделов, методисты) разработали универсальные критерии сервиса, обсудили нюансы применения системы гостеприимства на практике, и зарядились вдохновением.

Ссылка на методические материалы: